今天是第 18 个全国防灾减灾日，出行路上，暴雨、冰雹、地震、泥石流等突发灾害随时可能来袭，车辆作为移动的 “家”，掌握科学避险应急方法，搭配完善车险保障，才能在危险来临时护人护车周全。

• 保障范围：车辆因自然灾害（暴雨、洪水、冰雹、台风、泥石流等）、意外事故（碰撞、倾覆、高空坠物砸车）导致的车身、车漆、玻璃、零部件直接损失，及合理拖车、救援施救费用，均可赔付。

• 关键提醒：交强险不赔自身车辆损失，仅赔付第三方人身伤亡与财产损失；仅买交强险，灾害致车损需自行承担全部维修费用。

• 附加医保外医疗费用责任险

• 附加修理期间费用补偿险

• 附加法定节假日限额翻倍险

• 附加精神损害抚慰金责任险

1.涉水熄火后二次启动：发动机损坏直接拒赔，牢记 “熄火不重启”。

2.地震及次生灾害：多数车损险将地震列为免责，地震致车损不予赔付。

3.未年检车辆：出险时车辆未年检，属于不合格车辆，保险公司可拒赔。

4.间接损失：车膜、车衣、改装件损坏，及车辆停运损失，不在理赔范围内。

1.确保人身安全后，立即拍照留证（车辆受损全景、细节、周边环境、积水深度）。

2.拨打保险公司客服电话报案，说明出险时间、地点、灾害类型、车辆受损情况。

3.配合保险公司定损，提供行驶证、驾驶证、保单等材料；严重受损可申请拖车救援。

4.定损后维修车辆，留存维修发票、清单，提交材料等待理赔款到账。